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而跟肖兵的谈话,本就不该有难堪、变数以及冲突,一来威廉已经作了铺垫,二来肖兵和罗伯特很熟,私交不错;罗伯特跟肖兵跑市场的时候,两人配合相当熟练。有一次两人一起去拜访一个经销商,当肖兵向对方介绍说罗伯特是刚来的菜鸟时,对方就用怀疑的眼光打量了罗伯特,说,“潘先生以前做什么工作呢?”肖兵怕露馅,赶紧替剩罗伯特挡驾,“小潘其实年龄不大,只是书多读了几年,刚研究生毕业。”罗伯特也忙不迭地说:“现在大学生都不好找工作,所以本科毕业后我就干脆接着念研究生,要不是遇到斯泰尔斯公司有这么好的机会,说不定我还会继续往下念博士呢,呵呵。反正读书贬值,工作也贬值。”
  
  “是啊,现在的读书人,读完了硕士读博士,读完了博士读博士后,博士后还有勇士、壮士、烈士和圣斗士。如果换成是女人,她可以一直读到变成雅典娜!”肖兵接过话,继续调侃,周遭一片大笑。
  
  接下来的日子里,两人就这么肖经理、小潘的你来我往,肖兵跑经销商都带着罗伯特。
  
  “罗伯特,最近天山路那边又开了个桑拿房,我去过一回,感觉还不错。有时间去玩玩?”肖兵一进罗伯特的办公室就神秘地对罗伯特说,一点都看不出来接下来的谈话是要他走人的神情,这一点罗伯特一直很欣赏。一个好的销售,永远不会让情绪左右和纠缠自己,他必须有一颗快乐的心,而且必须要随时保持。在设定销售人员的素质模型时,罗伯特专门把这点写了进去,归纳成“保持快乐、积极的心态”。悲观者不可能成为好的销售人员,罗伯特断言,并把这个观点向招聘经理丽丽和她下面的招聘专员反复强调。
  
  “那边的客户经理隔三岔五就给我发短信,用词极其考究。”没等罗伯特开口,肖兵就把手机拿了出来,翻出短信给罗伯特看,“喏,你看这个,‘最近我公司新到一批重庆特产,珠圆玉润,小巧玲珑,香辣适中,欢迎随时惠顾’,不知道内情的人,还以为是麻婆豆腐呢。”
  
  罗伯特也跟着笑了,“是啊,现在各行各业都要讲技术含量了,哈哈。对了,听说你刚从武汉回来,没少吃那鸭脖子吧!”
  
  “别提了,那个辣啊,刻骨铭心的辣,我是受不了了,每次去,那帮家伙就给我带一堆。”
  
  “四川的辣跟湖北的辣不同,四川是麻辣,很多人受得了辣,受不了四川的麻;而湖北的辣就是辣,直接,不由分说,通常是入口后,汗就被追出来了。但我个人还是喜欢四川的味道。”罗伯特突然发现,两人的对话始终是在围绕人体的感官感受展开的。
  
  “你是四川人嘛。唉,我总算可以真正休个假了,我看我累积的旅程可以换几张机票了。公司买的机票累积的旅程,会算到我个人头上吧?”
  
  “废话,不算你头上算我头上啊,积分卡又不是以公司的名义发的。你要嫌多,给我,我一定要。”肖兵经常会发几句牢骚,罗伯特也不跟他认真。
  
  “我还有好几天的年假没休完呢,可以冲抵提前通知期吗?”肖兵总算问到正题了。
  
  “国家没规定,公司也没规定说可以或者不可以。通常我们是这么掌握的,因为提前通知期是保证双方有个工作交接的时间,根据工作性质和交接的进度,不一定非要30天。如果交接顺利,你有年假,也可以休,休不完的,还可以折成现金,随你咯。”罗伯特解释说。
  
  “有什么不顺利的呢?我们做销售的,不外乎就是客户资源,我这边的客户,威廉都有他们的资料,我也没什么好隐瞒的。”肖兵的话里,还是有一丝的怨气。
  
  通常,面对这些所谓的“怨气”,罗伯特的看法是,被动离职也好,主动离职也好,都有些“怨气”在里头,而这些“怨气”并非冲着人事部来的,一般是冲着直接上司、或者公司、或者团队来的。没有经验的人事经理会不自觉地被卷入到这种情绪中,自己也跟着受感染,进而让谈话在一种紧张和情绪化的环境中进行,往往难以取到好的效果。而罗伯特总是跳出来,把自己放在一个旁观者的角度看问题,自己是来解决问题的,而不是制造问题的,简单地说,自己只是个执行者。因此,用同理心表示些同情,让对方把该出的气出了,最终还是要拿出解决方案的。
  
  “你的最后工作日跟威廉商定好了吗?”罗伯特没有接肖兵的话头,而是朝他关心的事情问去。
  
  “我跟他说了,我的打算是做到这个月二十号,也没什么其他要交接的了,武汉的款也收回来了。我的事情大家现在都知道了,我再天天呆在公司,脸都没处搁。他同意了。我正好陪老婆去趟香港,她嚷嚷着要去买打折货。这几年年底都忙,要么是冲量,要么是去收款,哪年年底有个轻松啊。呃,今年倒好了,我也解脱了。想来大公司就那么回事,有我不多,没我照样转,忙死忙活这个下场!奶奶的,就是他妈的心不甘,天天吃鱼,最后还被鱼刺戳死了。”
  
  “我本来也打算去的,前两年就答应了老婆,今年还是没能成行,头都被骂扁了。”罗伯特接住了旅游的话题,而故意没有去碰肖兵的痛处。但他显然也没有把旅游的话题深入下去,又回到离职的问题上,“这是一份协商解除合同的协议,你看看吧,如果没有不同意见,我就打印出来双方签字。”
  
  罗伯特把电脑推到肖兵旁边,肖兵盯着电脑仔细地看着,仿佛短短的几句话蕴含了多少玄机一样。“经您提出,公司与您协商一致,就您的劳动合同提前解除达成如下协议……”。
  
  “经我提出,呵呵,哎,反正再做下去也没什么意思。我事先也了解了有关的法规,也就这个样子,多也没多什么。”
  
  “其实也不算少了,一来补偿金只有超过去年市平均工资三倍才缴税,因此你实际到手的钱几乎不用缴税。再说了,你的合同期也只有四个月就到期了,拖到那个时候,还拿不到什么钱呢。”罗伯特说这些话的时候,语气很轻,但也把协商解除合同与合同终止的区别不经意地带了出来。听到“合同到期……还拿不到什么钱呢”,肖兵眼里的一股光突然暗了下来,嘴巴动了动,却没有话说出来。
  
  “那我就打印出来咯,你签个字,一式两份,你留一份,公司留一份。”
  
  接过协商解除合同书,肖兵不再说什么,接过罗伯特递过来的笔,刷刷的就把字签了,罗伯特也拿起早准备好的公章,在协议上面盖了下去。
  
  “威廉说了,就这几天一起吃个饭。”罗伯特还是带着淡淡的微笑,一边吹着协议上红章的印痕,一边对肖兵说。
  
  “好啊,到时候少不了跟你多喝几杯。”肖兵好像如释重负,脸上又恢复了一贯的笑容。
  
  肖兵算是涅磐了,而有人还要继续炼狱。
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