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感情留人也是不错的方法，但员工对公司的感情，在一定程度上是跟他们对自己顶头老板的感情决定的。你罗伯特魅力再大，比得上销售经理们跟威廉的感情吗？当然，用袁克敏这块招牌效果也不错，但要是这些人固执地相信袁克敏都自身难保了呢？他们还会不会把对袁克敏的感情投射到对斯泰尔斯中国这个虚拟的化身上来呢？
　　
　　关键问题还是继任者计划没做好。如果每个关键的位置都有一到两个继任者，那么，即使现任者走掉，影响也不会太大。罗伯特其实已经发现斯泰尔斯中国的这个软肋，所以才力推管理培训生计划，而继任者计划由于比较敏感，即使在跟他关系很熟的威廉那里，也都被敷衍着，其他部门的推进速度也不理想。
　　
　　那么，目前这篇“留人”文章该怎么做呢？罗伯特决定先从上海分公司经理迈克谈起。
　　
　　迈克在公司被称为“麦霸”，就是K歌的时候抱着麦克风不放的人。通常有两类人被这么称呼，一种是歌唱得特别好，自己感觉也很好的人，一种是自我感觉歌唱得很好的人。迈克属于前者。尤其是“信乐团”的《死了都要爱》，飙到高音处，简直是原音重现。
　　
　　做销售少不了酒桌上的应酬。有些人要么醉了乱说，有些人不仅乱说也乱来，而迈克喝得越多，说得越精彩。这个说也有讲究，完全是“黄”腔，未必人都喜欢，完全没有这些，气氛也不好。一般情况下，迈克都不先开口，酒过三巡之后，他的语言就来了，而且特别的妥帖。他劝人喝酒，并不直吼吼的，永远是带着笑，浓得化不开的样子。
　　
　　迈克一直给人可以做朋友的印象和感觉，但别以为这样，就可以跟他深入地交流，像罗伯特以前跟威廉一样。迈克是无论你怎么旁敲侧击，他总有一种保留。这种人，除非跟你跟他交往得非常深入，你和他的谈话永远只在边缘热闹而进入不了实质。
　　
　　罗伯特一直在琢磨怎么跟他沟通以及沟通什么。目的当然是希望他留下来。那么，什么可以让他留下来呢？迈克做上海销售经理已经有六年了，这些年的销量一直不错，固然这其中有市场情况不错的因素，迈克本身的销售能力确实也不俗。肖兵离职后，关于迈克接班的声音甚嚣尘上。但威廉一直不表态，后来公司一直没有填补这个空缺。给他画这个饼？不可，乱忽悠可不是罗伯特的长处，即使暗示也不行，因为一旦一段时间后没兑现，他还是会走，走得更坚决。坦率地说，迈克是个好的销售，但未见的是好的销售经理，他一直喜欢单干，凡事爱揽在自己手中，这也是罗伯特不看好他的原因。但他不能更上一层楼，未必就不能在原先的位置上继续发挥作用，至少，他在这个位置上，比这个位置上没他更好。公司现在也没有其他更适合他的位子。看来，事业方面留他的余地不大。
　　
　　盘算来盘算去，罗伯特手上牌并不多。
　　
　　“是跟威廉去泛亚吧？”罗伯特单刀直入，他知道，对迈克这样的人，如果你老绕来绕去，不如直接点破。
　　
　　“这也不是什么秘密了。”迈克没有正面回答。
　　
　　“我不是说民营企业就不好，其实从某种角度上说，比外企的空间更大，会提供一个舞台让人去发展。”罗伯特知道无法“扬”己，只好“抑”人了，“但是，据我向在民企做事的朋友了解，民营企业最大的变数在于不稳定，老板的想法随时变来变去的，一日三变都有可能。我相信你做事肯定没问题，但是否能适应民企的风格，怕是要多想想。跳出外企这个圈子，再跳回来就不那么容易了。”
　　
　　“其实，说句可能有点虚伪的话，我对公司还是有很深的感情的。我刚进来的时候，就是一个小sales，是在公司一步步走到现在这个位置上的。做了这么久，主要还是想换个环境。你也知道，现在公司这个情况，未来有什么走向我们也说不清楚。当然，这也不是我们要去操心的事情。”
　　
　　话虽在理，但是，哪个企业现在又没有变化啊？组织架构随时会调整，业务会调整，自己的老板说不定也经常会换，如果一遇到变化就跳槽，是不是适应能力也太差了点？
　　
　　“对现在的企业来说，变就是永恒的不变，有句话不是说，魔鬼还是熟悉的好对付嘛”罗伯特打趣地说。
　　
　　“这个我同意。我不是说有变化我们就回避，而是觉得在斯泰尔斯继续做下去，我完全能预测到自己的未来，跟现在比，也不会有太大的变化，所以是想挑战下自己，在各方面的条件都还允许的情况下。”迈克还是挂着笑容。恬淡，甚至有些过于恬淡了。
　　
　　罗伯特心头一紧，通常，欲走还留的人，会抱怨两句，一个人还有气想出的时候，他其实未见得真想走；一团和气的人，倒是可能下了决心，因此，想留个最后的“美好的印象”。罗伯特经常遇到一些以前在公司飞扬跋扈的人，一旦决定要走了，居然像变了一个人一样，见谁都平易近人，倒让人觉得是不是自己过去错怪了人家。
　　
　　“我跟威廉同事也不是一天两天了，大家平常关系也不错。其实，我对他过去还是很担忧的。因为威廉和你都是常年在外企工作的，企业文化，做事风格什么的，都很外企化了，真的过到一个完全陌生的环境，是不是还能像现在这样做事，谁都难说啊。再说了，威廉刚过去，自己还没站稳吧，你们跟过去就不怕有风险啊。”罗伯特尽量把那边不利的因素摊开。
　　
　　“嗯，你说的都有道理。但风险不是哪儿都有嘛，留在斯泰尔斯不也有风险？谁说得清呢？嘿嘿。”有的人说“是”的时候，他的意思就是“是”，说“不”也是一样；而有的人说“是”的时候，他的意思其实是“不”，反过来也一样；还有的人，永远不置可否。而迈克是个有主意的人，一旦下了决心，很难回头。
　　
　　罗伯特也没死心，想再争取一下：“我尊重你的决定，只是觉得比较可惜，公司还是希望你能留下来。在这边，人也熟，客户关系也熟，换了公司，卖不同的产品，原先的经销商是不是还一如既往地支持就难说了。而且，你们过去算是空降兵吧，真的要混到现在这边做事的环境，可能还是要一段艰难的时间吧？”
　　
　　“谢谢你的关心，”迈克笑容渐渐散去，眼睛挪到了窗外，半晌才收回来，“就像我在辞职信中也承认的那样，这是个艰难的决定。但是，事在人为，我还是想赌一把。”看得出来，罗伯特的话在迈克的心中还是搅动了些涟漪，换其他人，说不定已经动摇了，但迈克没有。
　　
　　真不知道威廉给他下了什么药，罗伯特默默地想。话都说到这个份上了，还说什么呢？