第199章 重登阿尔法号邮轮

第199章 重登阿尔法号邮轮 (第2/2页)

人群里面唯独李小凡没有表现出惊讶，但是他的内心却很复杂。
　　
　　故地重游，别有一分滋味在心头。
　　
　　登上邮轮后，阿尔法神洲号的总经理助理，来自新家坡的帅哥林天富带着大家开始熟悉邮轮上的各种岗位。
　　
　　“各位同学，我们的阿尔法号超级邮轮，高达十八层，宛如一座巨大的海上之城，犹如一座移动的超级豪华五星级酒店，它是吃喝玩乐于一体的一个豪华海上流动度假村。因此，我们邮轮上的工作人员也很多，现在让我们我们一起来了解下邮轮上的部门吧！”
　　
　　“首先让我们来看一下我们邮轮上最核心的技术部门叫海事部，海事部是个大部门它包括了航海部、工程部和维修部。航海部有船长、副船长、大副、二副、海事秘书助理、总安全指挥官、水手长等。下面还有一些细分的岗位，主要负责航海驾驶和船只靠港固定……”
　　
　　“接下来让我们来了解邮轮上的各个服务部门，外出旅行对于游客而言两大头就是吃和住了，所以邮轮上和游客日常最密切相关的就是客房部和餐饮部。此外，邮轮上还有酒水部、厨房部、宾客服务部、娱乐部、市场营销部、人力资源部、保安部、医务室、设施清理部……等等一系列部门！”
　　
　　“客房部是我们邮轮一个非常重要的窗口服务部门，它设有初级房务员、客房服务员、领班、主管、楼层主管、客房部经理、副经理、秘书助理。其中客房服务员是每天直接面对顾客的，而且在一个航程内固定负责某一区域的客房服务……”
　　
　　“另外一个重要的窗口服务部门是餐厅部。餐饮部包括餐厅和酒水两大块，还管辖着后厨。一把手是餐饮部总监，配有总监助理，餐饮部总监管辖餐厅总经理、行政主厨、酒水部经理。我们邮轮上还设有能容纳很多人同时就餐的主题餐厅，主题餐厅设有很多岗位如助理服务生、服务生、领班、主管、楼层主管、副经理、总经理。有些客人不想去餐厅吃饭，因此邮轮上提供有送餐服务，所以还有送餐部，属餐厅管辖，设有送餐员、主管、经理。此外还有餐厅秘书、餐厅培训经理等等岗位……”
　　
　　众人在总经理助理林天富的带领下在十八层的阿尔法邮轮上简单走了一圈就化了将近一个半小时，可见邮轮之巨大，部门之复杂，岗位之繁多。
　　
　　让众人叹为观止。
　　
　　参观完邮轮后，众人来到邮轮方给大家安排的客舱房间休息。
　　
　　所有男女同学们被安排在一层的内舱房，俩人一间。
　　
　　李小凡与舍友韩子昂一间。
　　
　　这个内舱房对于李小凡而言再熟悉不过了。它们一般在邮轮中部，只有门朝走廊，没有窗户，没有任何自然采光，白天亦需开灯，价格最低，但是服务上没有区别对待。
　　
　　唯有千若雪与梁琴两位老师获得的待遇比较好，一人一间海景房。海景房在阿尔法邮轮的在船舷两侧，有能看见海的窗户，有一个无法打开的窗户，有自然采光，可以观看海景。服务上没有区别对待，与内舱房一样。